Оператор технической поддержки (2 линия - МОС)

Имя

Андрей

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Дубна

Заработная плата

от 30 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Удаленная работа

Образование

Неполное высшее

Опыт работы

10 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

28 лет   (14 июня 1996)

Опыт работы

Период работы

август 2016 — май 2017   (10 месяцев)

Должность

Оператор Call-Centr

Компания

ООО Связь строй

Обязанности

Первая линия приема звонков. Решение проблем клиента. Консультирование по настройки любого гаджета связанный с: интернетом, IP-телефонией, телевидением. Распределение звонков по отделам компании. Холодные звонки и решение задач по неисправностям клиентского оборудования или оборудования компании.

Образование

Образование

Неполное высшее

Окончание

2019 год

Учебное заведение

Государственный Университет Дубна

Специальность

Социальная работа

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Не готов к командировкам

Курсы и тренинги

Посетил много курсов по адаптации персонала, качественного сервиса, мотивации и тд

Навыки и умения

Уверенный пользователь ПК, Монтаж и обработка видео и звука, прошивка и все что связанно с ПО мобильных телефонов и ПК, почти слепой набор на клавиатуре и т.д

Обо мне

Занимаюсь всеми видами спорта, играю на гитаре и фортепьяно, увлекаюсь машинами и мотоциклами, ответственный, коммуникабельный, умею разговаривать с разными типами людей, есть награды и призовые места по: Настольному теннису, шахматам, шашкам, стрельбе из пневматики, волейболу. Высший балл по математике и русскому языку. PS собираю кубик рубик за 40 сек