Экономист, бухгалтер, специалист

Имя

Анна

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Дубна

Заработная плата

от 60 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Подработка / Удаленная работа

Образование

Высшее

Опыт работы

14 лет 7 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

41 год   (10 февраля 1983)

Опыт работы

Период работы

март 2022 — по настоящее время   (2 года 9 месяцев)

Должность

Старший специалист-эксперт

Компания

Социальный Фонд России

Обязанности

Работа в программах: Фронт Офис, АРМ СПУ, АРМ МСК, ПУВ ЕГИССО, ПТК КС, ЕКЦ, ПСФСС.

- Консультирование населения по всем предоставляемым услугам Фонда (разъяснение пенсионного законодательства по вопросам назначения, перерасчета, выплаты;социальные выплаты, ежемесячные пособия; ЕДВ, НСУ, МСК, ДМО, ТСР).

- Соблюдение административных регламентов СФР предоставления государственных услуг.

- Взаимодействие со всеми структурными подразделениями Управления по приему населения, с отделам Главного управления.

Период работы

ноябрь 2020 — по настоящее время   (4 года 1 месяц)

Должность

Старший специалист

Компания

ПАО КБ "Восточный"/ПАО "Совкомбанк"

Обязанности

Работа в программах: РБО, ИБСО, ЦФТ, РБС, Инверсия, ПК Кредит.

1. Сопровождение кредитов (блокировка/разблокировка счета вклада, согласно договора залога, регистрация/удаление в ПО РБО заявок на полное/частичное гашение по розничным кредитам, блокировка кредитных счетов).

2. Обслуживание счетов физических лиц (объединение досье, удаление неверно открытых счетов, удаление/сторнирование проводок, контроль списания денежных средств со вклада, открытого в другом филиале, восстановление %-ой схемы по вкладным счетам, изменение статуса счета).

3. Обслуживание переводов (откат/удаление переводов, удаление/сторнирование проводок, отражение в бухгалтерском учете возврата переводов без открытия счета банками получателями, возврат комиссий по переводам, отправленным по платежным системам.

4. Администрирование переводов без открытия счета по системам денежных переводов: Western Union, Золотая Корона (внесение изменений в перевод, изменение статуса перевода в системе. Отработка незавершенных переводов).

5. Сопровождение кассового обслуживания (корректировка символов кассового плана в текущем операционном дне, корректировка/откат реестра ценностей, корректировка счета кассы и пути, корректировка реестра операций с наличной валютой и чеками в соответствии с инструкцией Банка России 136-И, корректировка операций, входящих в реестр согласно 136-И, оприходование излишков/недостачи).

6. Оприходование/списание внеблансовых ценностей, удаление ошибочно созданных операций с ценностями по запросам сотрудников ВСП.

7. Обслуживание казначейства (межфилиальные подкрепления операционных офисов, подкрепление корреспондентских счетов филиалов и Головного офиса).

8. Открытие/закрытие счетов согласно порядка открытия/закрытия лицевых счетов в ПО Банка.

9. Проверка документов удостоверяющих личность клиентов на недействительность, корректировка записей о недействительности паспорта в справочнике недействительных документов удостоверяющих личность клиентов.

10. Сопровождение договоров на инкассацию, формирование подкрепления подразделений Банка, пересчет, перечисление денежных средств и доставку ценностей (ввод и проводка документов).

11. Осуществление процедур завершения операционного дня:

Комплексная проверка готовности ВСП к закрытию операционного дня в соответствии с утвержденными нормативными документами Банка.

Сверка устройств АТМ/ПТ.

Сверка остатков по счетам кассы с Книгой ф.118.

Проверка готовности филиала к ЗОД в соответствии с утвержденными нормативными документами Банка.

12. Осуществление процедур сопровождения зарплатных проектов.

Период работы

август 2020 — октябрь 2020   (3 месяца)

Должность

Главный специалист

Компания

МКУ МФЦ города Дубны Московкой области

Обязанности

1. Консультирование граждан и юридических лиц по вопросам предоставления

государственных и муниципальных услуг в режиме "одного окна".

2. Вести прием заявителей по вопросам предоставления государственных и

муниципальных услуг.

3. Оказывать содействие в выборе государственной или муниципальной услуги.

4. Принимать соответствующие документы у заявителя, необходимые для

оформления дела по предоставлению государственной или муниципальной услуги.

5. Производить оценку полноты и достоверности документов, необходимых для

предоставления государственных и муниципальных услуг.

6. Формировать дело согласно регламенту конкретной услуги.

7. Информировать о сроках предоставления официального ответа по вопросу

оказания государственной или муниципальной услуги.

Период работы

декабрь 2014 — апрель 2019   (4 года 5 месяцев)

Должность

Старший специалист отдела технической поддержки

Компания

"Роспартнер" (ООО)

Обязанности

1.Отслеживание всей входящей информации;

2.Регистрация обращений от редакторов портала в программе "HPSM"

3.Распределение входящих обращений по темам, определение сложности и приоритетности полученного обращения;

4.выбор ответственного исполнителя;

5.Оповещение выбранного исполнителя о назначенной заявке;

занесение заявки в список всех заявок в контактной таблице;

6.Отслеживание и фиксирование всей поступающей информации по уже зарегистрированной заявке;

7.Контроль исполнения обращений.

8.Оповещение инициатора обращения (редактора портала) письмом о регистрации обращения;

9.Ведение и поддерживание в актуальном состоянии контактных таблиц редакторов порталов;

10.Еженедельное обновление статусов порталов в сводных таблицах;

11.Настройка почты: добавление папок с названиями порталов, при поступлении нового портала, настройка правил обработки почты;

12.Отправка информационных писем редакторам порталов о предоставлении ТРП и публикации, удалении портала и т.д.;

13.Частичная проверка портала перед публикацией в программе "1С-Битрикс".

14.Обучение новых сотрудников, частичная оценка результатов его работы, адаптация нового сотрудника к рабочему процессу.

Период работы

август 2009 — январь 2013   (3 года 6 месяцев)

Должность

Старший менеджер по обслуживанию физических лиц

Компания

КБ "Юниаструм Банк (ООО)

Обязанности

1.Привлечение новых и сопровождение текущих Клиентов;

2.Консультирование по банковским продуктам;

3.Проведение платежей в операционной системе банка (ПО "Egar", "Retail", ЦФТ, денежные переводы "Юнистрим");

4.Открытие, ведение, обслуживание счетов;

5.Открытие, обслуживание депозитов, составлением справок/выписок;

6.Прием заявок на выпуск банковских карт, выдача, обслуживание Банковских карт;

7.Консультирование Клиентов по потребительскому кредитованию;

8.Оценка платежеспособности клиентов (проверка правильности, точности и полноты документов, необходимых для выдачи кредита);

9.Оформление и выдача потребительского кредита;

10.Участие в процессах подготовки отчетности для внутрибанковского использования.

Период работы

май 2009 — июль 2009   (3 месяца)

Должность

Менеджер по приему и обработке заказов

Компания

ООО "Глемар" (окна и двери ПВХ, алюминиевые конструкции, роллетные системы, автоматические ворота).

Обязанности

1.Консультирование Клиентов;

2.Просчет изделий в ПО "Оптима", составление предварительных эскизов и спецификаций заказанных изделий;

3.Заключение договора;

4.Составление задания в цех, формирование актов приема-сдачи, заказ стеклопакетов, профиля;

5.Контроль своевременного исполнения заказа.

Период работы

июнь 2006 — февраль 2009   (2 года 9 месяцев)

Должность

Старший кредитный специалист

Компания

ООО "Банк Русский стандарт"

Обязанности

1. Привлечение Клиентов;

2. Консультирование Клиентов по Программе потребительского кредитования, страхованию жизни заемщиков, карточным продуктам Банка;

3. Проверка документов, предоставляемых Клиентом;

4. Ввод заявлений в Программное обеспечение Банка (ПО "Кредит"), оформление актов приема-передачи заявлений, проведение авторизации договоров и сверки актов, оформление актов условно-принятых заявлений, осуществление операций возврата-обмена товара, оформленного в кредит и прочей сопроводительной документации;

5. Подписание кредитного договора, договора страхования, графика платежей;

6. Консультирование Клиентов по вопросам досрочного погашения, задолженности и способах оплаты;

7. Активация кредитных карт Банка;

8. Обучение стажеров, посещение точек второго порядка, составление графиков работы и отпусков;

9. Передача рабочей документации в Банк.

Период работы

декабрь 2005 — май 2006   (6 месяцев)

Должность

Кредитный консультант

Компания

Коммерческий Банк "Ренессанс Капитал"

Обязанности

1.Привлечение Клиентов;

2.Консультирование Клиентов по продуктам Банка;

3.Оформление потребительского кредита;

4.Передача рабочей документации в Банк.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2006 год

Учебное заведение

Международный Университете природы, общества и человека "Дубна"

Специальность

Экономика; Бухгалтерский учет, анализ и аудит

Образование

Высшее

Окончание

2020 год

Учебное заведение

Образовательный центр "Дубна"

Специальность

Повышение квалификации и профпереподготовки, "Бухгалтерский учет, налогообложение 1 С Предприятие 8.3"

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый), Украинский (Разговорный)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

Образовательный центр "Дубна"

Повышение квалификации и профпереподготовки, "Бухгалтерский учет и налогообложение", 2020 год

Навыки и умения

Большой опыт работы с клиентами;

Навыки делового общения, ведения переговоров;

Опыт ведения и расширения клиентской базы;

Опыт составления и заключения договоров;

Опыт обучение персонала;

Опыт координации работы подчиненных;

Умение работать с нормативными документами

Умение расставлять приоритеты;

Обо мне

Личные качества:

1.Исполнительность и аккуратность в работе;

2.Требовательность к себе и окружающим;

3.Способность и готовность к обучению;

4.Способность и готовность принимать ответственные решения;

Дополнительная информация:

1.Замужем, 2 ребенка (13 лет и 7 лет);

2.Увлечения: чтение, декор дома, печать подвижных игрушек на 3-д принтере.

3.Водительское удостоверение категории В, стаж вождения 17 лет.

Портфолио