Специалист отдела сопровождения

Веб-студия "АРТПОБЕДА"

Условия работы

Город

Дубна, Ул. Дачная, дом 1, строение 8

Заработная плата

до 25 000 руб.

График работы

Удаленная работа

Условия

- Работа в офисе г. Дубна или удаленно;

- Рабочий день пн-птн с 9:00 до 18:00. Нужно иметь возможность отвечать на обращения пользователей (5-10 обращений в день).

Делать это с телефона не получится, нужен полноценный доступ к компьютеру и стабильный интернет.

Можно совмещать с другой деятельностью. Студенты рассматриваются.

Обязанности

Сопровождение текущих проектов компании на Битрикс24.

Вы будете работать с обращениями действующих клиентов, разбираться с возникающими трудностями и принимать пожелания по реализации нового функционала.

Основные задачи:

- Настраивать права доступа для новых ролей в системе;

- Помогать специалисту Заказчика разобраться в функционале;

- Разбираться в причинах ошибок в системе.

Новые пожелания делегируются менеджеру сопровождения, а ошибки в отдел разработки.

Требования к кандидату *

Образование

Среднее

Опыт работы

Не требуется

Требования

- Умение концентрироваться при выполнении срочных задач;

- Хорошие знания ПК, офисных программ и глобальной сети Интернет ;

- Ответственность, исполнительность.- высокие коммуникативные навыки;

- Умение слушать, запоминать и записывать информацию, а всему остальному научим.