Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график
Образование
Высшее
Опыт работы
6 лет 2 месяца
Гражданство
Россия
Пол
Женский
Возраст
28 лет   (3 августа 1996)
Опыт работы
Период работы
май 2022 — март 2025 (2 года 11 месяцев)
Должность
Менеджер отдела качества и бизнес-процессов
Компания
Акционерное общество "РТКОММ.РУ"
Обязанности
Разработка, внедрение и оптимизация стратегических, операционных и поддерживающих бизнес-процессов и процедур. Внедрение информационных технологий для осуществления бизнес-процессов, разработка функциональных требований к ним, тестирование и контроль выполнения разработок и изменений (доработок) информационных систем. Работа с документами (разработка, внедрение и актуализация внутренних нормативных документов, подготовка проектов распорядительных документов). Организация и проведение внутренних аудитов, формирование отчетов, разработка корректирующих действий и контроль устранения выявленных несоответствий. Подготовка материалов к внешним аудитам второй и третьей стороны на соответствие требованиям ГОСТ Р ИСО 9001 и ГОСТ Р ИСО 45001. Сбор и систематизация информации о системе менеджмента качества (СМК) и системе менеджмента безопасности труда и охраны здоровья (СМБТиОЗ), необходимой для анализа со стороны высшего руководства, проведение оценки результативности СМК и СМБТиОЗ и формирование отчетов с использованием информационных систем (Power BI, CRM и др.). Разработка предложений, планирование и контроль выполнения мероприятий, направленных на предупреждение появления несоответствий. Проведение консультационной и методологической работы с персоналом по вопросам управления качеством, СМК и СМБТиОЗ. Анализ и оценка стратегических, корпоративных и операционных рисков. Разработка и внедрение системы управления рисками (СУР), системы внутреннего контроля (СВК) и контрольных процедур (КП), в т.ч. подготовка соответствующей документации (карты гарантий, матрица рисков и контрольных процедур). Участие во внедрении налогового мониторинга.
Период работы
февраль 2022 — апрель 2022 (3 месяца)
Должность
Начальник службы управления качеством
Компания
Общество с ограниченной ответственностью "Научно-исследовательский институт эластомерных материалов и изделий"
Обязанности
Организация проведения и контроль работ по физико-механическим испытаниям эластомерных материалов, обработке и анализу результатов испытаний, подтверждению соответствия качества эластомерных материалов и изделий. Поддержание и совершенствование системы менеджмента качества (СМК). Разработка проектов политики и целей в области качества, планирование мероприятий по достижению целей в области качества и контроль их выполнения. Разработка и контроль выполнения планов качества, программ обеспечения качества. Работа с документами (разработка, внедрение и актуализация стандартов организации, подготовка проектов распорядительных документов). Организация и проведение внутренних аудитов, формирование отчетов и разработка корректирующих действий по результатам внутренних аудитов. Подготовка материалов к внешним аудитам второй и третьей стороны на соответствие требованиям ГОСТ РВ 0015-002, ГОСТ Р ИСО 9001. Сбор и систематизация информации о СМК, необходимой для анализа со стороны высшего руководства, проведение оценки результативности СМК и формирование отчетов. Работа по предъявлению и удовлетворению рекламаций и претензий от потребителей. Разработка предложений, планирование и контроль выполнения мероприятий, направленных на предупреждение появления несоответствий. Проведение консультационной и методологической работы с персоналом по вопросам управления качеством и СМК.
Период работы
сентябрь 2021 — апрель 2022 (8 месяцев)
Должность
Инженер лаборатории стандартизации
Компания
Общество с ограниченной ответственностью "Научно-исследовательский институт эластомерных материалов и изделий"
Обязанности
Разработка, внедрение и актуализация стандартов организации. Обеспечение сохранности документов по стандартизации, внесение изменений в документацию и выдача ее в структурные подразделения. Управление документацией по стандартизации в соответствии с ГОСТ РВ 0001-004 (в части стандартов организации, отраслевых военных стандартов). Работа по внедрению в организации документов по стандартизации в соответствии с ГОСТ РВ 0001-005. Разработка, согласование и представление на утверждение в Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии межгосударственных и национальных стандартов Российской Федерации, а также изменений к ним.
Период работы
февраль 2019 — февраль 2022 (3 года 1 месяц)
Должность
Инженер службы управления качеством
Компания
Общество с ограниченной ответственностью "Научно-исследовательский институт эластомерных материалов и изделий"
Обязанности
Проведение физико-механических испытаний эластомерных материалов, обработка и анализ результатов испытаний, подтверждение соответствия качества эластомерных материалов и изделий. Разработка с нуля, внедрение и поддержание системы менеджмента качества (СМК). Разработка предложений, планирование и контроль выполнения мероприятий, направленных на совершенствование СМК. Работа с документами (разработка, внедрение и актуализация руководства по качеству, стандартов организации и др. документов). Проведение внутренних аудитов и формирование отчетов. Подготовка материалов к лицензированию отдельных видов деятельности организации (космическая, атомная). Подготовка материалов к внешним аудитам второй и третьей стороны на соответствие требованиям ГОСТ РВ 0015-002, ГОСТ Р ИСО 9001. Сбор и систематизация информации о СМК, необходимой для анализа со стороны высшего руководства, проведение оценки результативности СМК и формирование отчетов. Подготовка планов работ Совета по качеству, ведение протоколов заседаний. Ведение делопроизводства службы управления качеством.
Образование
Образование
Высшее
Окончание
2018 год
Учебное заведение
Российский государственный университет нефти и газа им. И.М. Губкина, Москва
Специальность
Химическая технология
Образование
Высшее
Окончание
2020 год
Учебное заведение
Российский технологический университет, Москва
Специальность
Стандартизация и метрология
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Базовый), Итальянский (Разговорный)
Командировки
Готова к командировкам
Курсы и тренинги
В СДС "ЭМАСсерт" по программе "Внутренний аудит систем менеджмента качества на соответствие стандарту ГОСТ Р ИСО 9001-2015 (ISO 9001:2015)" (в 2020 году). В ААЦ "Аналитика" по программе "Требования стандарта ISO/IEC 17025:2017 (ГОСТ ISO/IEC 17025-2019)" (в 2021 году). В Московской международной высшей школе бизнеса "МИРБИС" по программе "Создание и развитие проектных команд" (в 2024 году).
Навыки и умения
Лабораторная работа, химические методы анализа, методики проведения лабораторных анализов, работа на лабораторных приборах и оборудовании (в т.ч. предназначенных для контроля топлив и смазочных материалов в соответствии со стандартами ГОСТ и ASTM), контроль качества, система менеджмента качества (СМК), система менеджмента безопасности труда и охраны здоровья (СМБТиОЗ), аудит систем менеджмента, менеджмент процессов, риск-менеджмент, внутренний контроль, претензионная и рекламационная работа, сбор и анализ информации, ведение отчетности, ведение деловой переписки, сертификация, MS Word, MS PowerPoint, MS Excel, MS Outlook, ChemOffice, Power BI, CRM, биллинговые системы (АСР ВТК, АСР Onyma), 1С:Документооборот, База знаний Wiki, знание и применение стандартов (ГОСТ РВ 0015-002, ГОСТ Р ИСО 9001, ГОСТ Р ИСО 19011, ГОСТ Р ИСО 31000, ГОСТ Р ИСО 45001, ГОСТ ISO/IEC 17025, ГСОЕИ, СРПП, ЕСКД, ЕСТД, ASTM), аналитическое мышление, работоспособность, ответственность, исполнительность, быстрая обучаемость.
Обо мне
Личные качества: отсутствие вредных привычек, аналитическое мышление, пунктуальность, инициативность, исполнительность, ответственность, коммуникабельность, быстрая обучаемость, аккуратность, доброжелательность, стремление к профессиональному росту.
Хобби: фитнес, писательство, изучение иностранных языков.