Имя | Ольга |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Дубна |
Заработная плата | По договоренности |
График работы | Полный рабочий день / Сменный график / Удаленная работа / Вахтовый метод работы |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 11 лет 10 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 34 года (11 января 1991) |
Опыт работы
|
Период работы | август 2024 — по настоящее время (1 год) |
Должность | Менеджер по подбору персонала |
Компания | Highland Gold |
Обязанности | • Размещение вакансий на работных ресурсах • Просмотр / скрининг резюме • Обзвон потенциальных кандидатов • Сбор и обработка документов • Предоставление кандидатов заказчику • Сопровождение кандидата на всех этапах трудоустройства до момента заезда на месторождение |
|
Период работы | апрель 2024 — июль 2024 (4 месяца) |
Должность | Клиентский менеджер розничного бизнеса |
Компания | ПАО БАНК ВТБ |
Обязанности | Продажа банковских продуктов |
|
Период работы | ноябрь 2023 — март 2024 (5 месяцев) |
Должность | Менеджер по корпоративным продажам |
Компания | АО РОЛЬФ |
Обязанности | • Консультация клиентов по модельному ряду, техническим характеристикам; • Продажа новых автомобилей; • Демонстрация автомобилей, проведение тест-драйва; • Ведение полного документооборота по каждой сделке. |
|
Период работы | июнь 2021 — февраль 2022 (9 месяцев) |
Должность | Начальник филиала |
Компания | ООО ТД КРОВЛЕКС г. Дубна |
Обязанности | • Расчет и продажа кровельных и фасадных материалов; • Отработка возражений (клиенты- физ.лица, юр.лица); • Заключение договоров, работа со счетами и закрывающим документам; • Взаимодействие с другими отделами (бухгалтерия, товарго-транспортный отдел, склад); • Решение спорных ситуации и административных вопросов. |
|
Период работы | март 2020 — февраль 2021 (1 год) |
Должность | Руководитель направления привлечения новых клиентов (В2В) |
Компания | ООО РДВ софт (Работа.ру) г. Дмитров |
Обязанности | • Управление направлением - 3 группы продаж, 26-28 человек; • Анализ, контроль, влияние на динамику продаж; • Ежедневный контроль показателей продаж, оперативные решения на их основе; • Найм и развитие команды; • Разработка и внедрение инструментов, процессов для выполнения плана продаж; • Настройка телефонии; • Разработка, внедрение процессов и схем в CRM. |
|
Период работы | декабрь 2018 — сентябрь 2019 (10 месяцев) |
Должность | Руководитель отдела контроля качества |
Компания | ООО КАТУТИЛЬ г. Дмитров |
Обязанности | - организация и контроль работы менеджеров (30 человек); - выполнение плана по скупке катализаторов и радиодеталей; - разработка, ведение и контроль стандартов, инструкций, скриптов, чек-листов; - создание системы отчетности; - общение с клиентами, урегулирование претензии; - работа с CRM, постановка ТЗ; - работа с удаленными сотрудниками и аутсорсинговыми КЦ; - подбор, обучение менеджеров. |
|
Период работы | июнь 2016 — ноябрь 2018 (2 года 6 месяцев) |
Должность | Руководитель контакт-центра |
Компания | РОЛЬФ, группа компаний г. Москва |
Обязанности | • Организация и контроль работы отдела (до 11 человек). • Выполнение плана записи, доезда клиентов на сервис • Контроль выполнения ключевых показателей отдела • Контроль эффективности и качества работы сотрудников; • Прослушивание звонков, исправление ошибок • Мотивация сотрудников • Составление/Корректировка графиков операторов • Разработка и внедрение скриптов; • Подбор/Обучение сотрудников • Проведение собраний • Ведение отчетности |
|
Период работы | декабрь 2012 — июнь 2016 (3 года 7 месяцев) |
Должность | Старший специалист по работе с клиентами |
Компания | РОЛЬФ, группа компаний г. Москва |
Обязанности | Работа с юридическими, физическими лицами. Запись, встреча, оформление клиентов на прием и выдачу автомобилей (слесарный участок). Ведение баз. Работа по стандартам компании. Ведение кассовой дисциплины. Управление персоналом, контроль работы. Составление графиков. Наставничество. Ведение отчетности. |
|
Период работы | октябрь 2012 — декабрь 2012 (3 месяца) |
Должность | Администратор |
Компания | ЗАО Колкуново г. Кимры |
Обязанности | Обеспечение комфортного отдыха гостей, прием, размещение, регистрация, взаимодействие со всеми службами базы и сторонними организациями |
|
Период работы | май 2012 — октябрь 2012 (6 месяцев) |
Должность | Продавец-консультант |
Компания | ТД Лазурит г. Дубна |
Обязанности | Составление индивидуальных дизайн-проектов для клиента, работа в 3D, 1C, заключение договоров |
|
Период работы | ноябрь 2010 — декабрь 2011 (1 год 2 месяца) |
Должность | Старший специалист обработки входящих звонков Отдела продаж и консультаций Управления продаж и консультаций Департамента |
Компания | Банк ВТБ (ПАО) г. Москва |
Обязанности | Консультация клиентов по всем продуктам банка, оформление анкет. Наставничество. |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2014 год |
Учебное заведение | Российский государственный торгово-экономический университет, Москва |
Специальность | Экономика и управление на предприятии (по отраслям) (экономист-менеджер) |
|
Образование | Среднее специальное |
Окончание | 2010 год |
Учебное заведение | Савеловский промышленно-экономический колледж |
Специальность | Экономика и бухгалтерский учет (по отраслям). Бухгалтер с углубленной подготовкой |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый), Итальянский (Базовый) |
Водительские права | Категория B |
Командировки | Готова к командировкам |
Курсы и тренинги | Директор по продажам Институт по повышению квалификации и профессиональной переподготовки |
Обо мне | Ответственна и работаю на результат |