Администратор
Резюме 5713374 · 21 февраля 2022, 15:29 Имя | Екатерина | Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
| Проживание | Дубна | Заработная плата | от 35 000 руб. | График работы | Полный рабочий день / Сменный график / Удаленная работа | | | Образование | Неполное высшее | Опыт работы | 1 год 11 месяцев | Гражданство | Россия | Пол | Женский | Возраст | 24 года (20 декабря 1999) |
Опыт работы
| Период работы | март 2021 — декабрь 2021 (10 месяцев) | Должность | Менеджер по сопровождению продаж | Компания | OCS distribution | Обязанности | Обработка возвратов от клиентов на маркетплейсах (сопровождение возврата товара со склада маркетплейса, выставление претензии на компенсацию причиненного ущерба маркетплейсом товару), обработка отзывов и вопросов по товарам от клиентов на маркетплейсах. Обработка обращений от покупателей, от создания обращения до его завершения. |
| Период работы | февраль 2020 — март 2021 (1 год 2 месяца) | Должность | Специалист 1 категории в Отделе поддержки | Компания | ООО "Парсек-М" | Обязанности | Поддерживание клиентов интернет-магазинов в чатах на нескольких маркетплейсах, исходящие и входящие звонки, чаты. Консультация по товару (бытовая техника: стиральные машины, сушильные машины, посудомоечные машины, варочные панели, холодильники, кофемашины). Обработка возвратов товара от клиента в маркетплейс. |
Образование
| Образование | Среднее специальное | Окончание | 2019 год | Учебное заведение | Бизнес-колледж | Специальность | Бухгалтер |
| Образование | Неполное высшее | Окончание | 2024 год | Учебное заведение | ТГТУ (бывш.ТИХМ) | Специальность | Финансы и кредит |
Дополнительная информация
| Командировки | Не готова к командировкам | Обо мне | Быстро осваиваю новые направления деятельности, пунктуальная, уделяю внимание порядку на рабочем месте, не испытываю сложностей при налаживании контакта с коллегами, а так же ответственно выполняю обязанности и иные поручения руководства. Готова как в умственному так и физическому труду. |
|