Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график
Образование
Высшее
Опыт работы
7 лет 2 месяца
Гражданство
Россия
Пол
Женский
Возраст
30 лет   (6 мая 1994)
Опыт работы
Период работы
март 2019 — сентябрь 2020 (1 год 7 месяцев)
Должность
Заместитель генерального директора
Компания
ООО Дмитровский центр ипотечного кредитования
Обязанности
- организация работы агентства недвижимости.
- прием и интервью новых сотрудников по вакансиям.
- организация рабочего пространства для сотрудников, их работы и контроль ее выполнения всеми (маркетинг, риелторы)
- работа с подрядчиками (Mango Office, МегаФон, исполнителями сервисов по бухгалтерии, написанию сайта для компании, CRM-продукта) компании.
- организация и проведение обучения для сотрудников.
- анализ существующих и создание инновационных методов продвижения услуг агентства.
- ведение отчетности и анализ базовых показателей качества работы компании.
- сопровождение риелторов в полях, как элемент наставнической поддержки при первом контакте с Клиентом.
- контроль сделок менеджеров, помощь в подготовке и проверка юридической документации к сделке.
- разработка нефинансовой мотивации для сотрудников компании.
- коммуникации с коллегами компании на рынке, анализ конкуренции, планирование.
Период работы
май 2017 — апрель 2018 (1 год)
Должность
ООО "ЛЕРУА МЕРЛЕН ВОСТОК"
Компания
Менеджер отдела
Обязанности
Правление персоналом отдела, коммерческие операции, логистические потоки, коммуникации на уровне компании, мониторинг рынка, организация автономного обеспечения и жизнедеятельности отдела с повышением эффективности показателей, приводящих к итогам хозяйственной деятельности структурного подразделения, мониторинг привлекательности для Клиента.
Работа с рядом программ. Близкое управление, ведение учета по структуре стока, коммуникации с поставщиками и клиентами, участие в ряде проектов на уровне магазина. Анализ прошлых периодов и прогнозы, мониторинг лучших практик коллег, взвешенные решения в условиях многозадачности с целью повышения результатов коммерческой деятельности.
Достижения: грамотные коммуникации в компании, положительные отзывы коллег и клиентов, положительная динамика структур, с которыми была проведена работа, успешная интеграция по нескольким отделам магазина.
Период работы
январь 2014 — март 2017 (3 года 3 месяца)
Должность
Специалист отдела продаж
Компания
Информационный портал Дом за городом
Обязанности
Ведение клиентской базы как по заказчикам, так и по поставщикам услуги, размещение визитных карточек объектов на сайт, своевременная корректировка в необходимых областях, коммуникации с клиентами, ведение договоров, мониторинг качества заявок, работа в Битрикс:24, близкое сопровождение персонала, оперативное принятие решений во внештатных ситуациях, контроль ценообразования, актуальности базы данных, рынка и коллег :)
Достижения: ведение автономных проектов, положительные отзывы клиентов, оперативное принятие решений, грамотная постановка приоритетов в условиях многозадачности, повышение эффективности рекламных платформ, гармонизация рабочей атмосферы.
Период работы
сентябрь 2012 — декабрь 2013 (1 год 4 месяца)
Должность
Младший менеджер по работе с Клиентами
Компания
ООО Лифт-Сервис
Обязанности
Организация сделок клиентам на предоставление услуг или оптовую отгрузку товара.
Работа в 1С: Предприятие и 1С: бухгалтерия, подготовка документов на отгрузки, коммуникации с заказчиками и поставщиками, сопровождение сделки по потокам (подразделениям).
Ведение документации по сделке, анализ эффективности каналов продвижения, звонки Клиентам.
Образование
Образование
Высшее
Окончание
2017 год
Учебное заведение
Российский экономический университет им. Г.В. Плеханова