Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Удаленная работа
Образование
Высшее
Опыт работы
2 года 2 месяца
Гражданство
Россия
Пол
Женский
Возраст
24 года (29 января 2001)
Опыт работы
Период работы
февраль 2021 — по настоящее время (4 года 2 месяца)
Должность
Менеджер по продажам
Компания
ООО Ешь Деревенское
Обязанности
- консультировать клиентов по продукту по существующим скриптам, сопровождать и помогать в решении вопросов, связанных с заказом;
- работать с ожиданиями и возражениями клиентов по телефону/мессенджеры/соц сети/почта;
- работать с "теплой" клиентской базой (исходящие звонки), которую предоставляет компания;
- принимать и решать рекламации, поступающие от покупателей. Получать обратную связь о качестве оказанной услуги. Вести переговоры по урегулированию конфликтных ситуаций, искать компромиссные решения с клиентом;
- вести CRM-системы.
Период работы
июнь 2020 — август 2020 (3 месяца)
Должность
Продавец-кассир
Компания
Кнопка
Обязанности
Продажа канцелярских товаром, прием и выдача посылок, работа с кассой.
Период работы
ноябрь 2019 — январь 2020 (3 месяца)
Должность
Продавец-консультант
Компания
Sunlight
Обязанности
Общение с клиентами, продажа ювелирных изделий, работа с кассой.
Период работы
июнь 2019 — август 2019 (3 месяца)
Должность
Продавец-кассир
Компания
Другие сладости
Обязанности
Продажа товара, работа с кассой.
Образование
Образование
Высшее
Окончание
2022 год
Учебное заведение
Государственный Университет "Дубна"
Специальность
Прикладная информатика (в компьютерном дизайне)
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Базовый)
Водительские права
Категории A, B
Командировки
Не готова к командировкам
Навыки и умения
Грамотная речь, уверенный пользователь ПК, умею работать в команде.
Обо мне
Пунктуальная, вежливая, целеустремленная и внимательная.