Имя | Микаелян |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Дубна |
Заработная плата | от 40 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день / Удаленная работа |
|
Образование | Высшее |
Опыт работы | 3 года 10 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 24 года   (23 февраля 2000) |
Опыт работы
|
Период работы | ноябрь 2021 — июль 2022 (9 месяцев) |
Должность | Менеджер по работе с клиентами |
Компания | ООО "Юмобайл" |
Обязанности | - прием и распределение входящих звонков; ведение клиентов в CRM; - коммуникация с отделами компании |
|
Период работы | июль 2020 — ноябрь 2021 (1 год 5 месяцев) |
Должность | Менеджер по работе с клиентами |
Компания | Ешь деревенское |
Обязанности | - сбор и анализ клиентской базы в различных каналах; - рассылка предложений, презентации и встречи; - офлайн-посещение территорий для сбора данных о потенциальных клиентах, предложение продукции; - формирование коммерческих предложений; - заключение договоров; - сбор обратной связи, улучшение презентаций и других материалов о продукте; - сопровождение сделки; - поддержание отношений с существующими клиентами; - работа в программе Bitrix24; - работа c программой Mango office. |
|
Период работы | октябрь 2019 — март 2020 (6 месяцев) |
Должность | Менеджер по продажам |
Компания | Beautu market |
Обязанности | Работа с программой 1С Предприятие, введение социальных сетей (Вконтакте, Instagramm), Консультация клиентов, привлечение клиентов, заполнение ежедневных отчетов о работе. |
|
Период работы | июль 2019 — октябрь 2019 (4 месяца) |
Должность | Менеджер клиентского отдела |
Компания | Курьерская служба сдэк |
Обязанности | Работа с ККМ, соблюдение кассовых дисциплин, работа с курьерской программой, консультация по тарифам, срокам и услугам компании. |
|
Период работы | август 2017 — июль 2018 (1 год) |
Должность | Официант |
Компания | Бар "Прощай оружение!" |
Обязанности | Консультация гостей бара об особенностях блюд и напитков; Применение мер по разрешению проблем, возникших у гостей. |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2022 год |
Учебное заведение | Государственный Университет "Дубна" |
Специальность | Прикладная информатика (Управление корпоративными системами) |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Технический) |
Командировки | Готова к командировкам |
Курсы и тренинги | Очное и онлайн обучение по программам 1С бухгалтерия, 1С управление предприятием, Консультант плюс, таргетинг и smm. |
Навыки и умения | Владею грамотной речью, с легкостью разрешаю конфликты, умею работать в команде, свободно пользуюсь ПК, MS Office. Базовые знания в программах Oracle appex, Visual Studio, ERwin Data Modeler. |
Обо мне | Мною разработан новый скрипт для увеличений продаж, что позволило поднять количество постоянных покупателей; обучен 1 сотрудник по принципам обслуживания клиентов; занимаюсь волейболом, присвоен первый взрослый разряд, есть опыт выступления на международных соревнованиях, играю за сборную города; есть опыт работы с базами данных в oracle, создания и заполнения баз данных, составления запросов; так же есть опыт в создании сайтов (HTML, CSS, JavaScript); ознакомлена с нагрузочным тестированием и тестированием usability; имею большое желание развиваться в IT-сфере. |
Портфолио | |