Менеджер по работе с клиентами

Резюме 5326044   ·   16 августа 2020, 23:56

Имя

Ирина

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Дубна

Заработная плата

от 35 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Высшее

Опыт работы

3 года 3 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

28 лет   (26 мая 1996)


Опыт работы


Период работы

апрель 2022 — по настоящее время   (2 года 8 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам и работе с клиентами

Компания

PANDA CARGO

Обязанности

PANDA CARGO -Логистическая компания.Международные перевозки из Китая -Россия Доставка грузов под ключ.

- Обработка входящих звонков;

- заключение договоров, работа с первичной документацией;

- ведение сделок;

- взаимодействия с клиентами;

- Подготовка отчетности.


Период работы

март 2020 — апрель 2022   (2 года 2 месяца)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

OOO "Сибукинг"

Обязанности

Добрый день!

Работала в сфере обслуживания клиентов.

Российская Система бронирования отелей.

Обязанности: для наших ключевых клиентов (командировочные)

Звоню в отель, уточняю по наличию номеров, по стоимости и.т.д

После того как у отеля все узнала делаю предложение клиенту, после чего

Если клиент согласен бронируем номер.

Отправляю заявку на бронирование в отель.

После этого, еще раз все перепроверю далее направляю ваучер клиенту .

Так же работа по почте + активные звонки

Ранее работала в Телемаркетологом.

Холодные звонки, привлечения клиентов

До этого Работала Менеджером по подбору, занималась подбором в колл-центр.

Работа с сайтами hh, sj и другие

Совершала холодные звонки, проводила собеседование.

Практиковалась во время учебы

В Быстроденьги в главном офисе г.Ульяновск менеджером по подбору персонала

В обязанности входило :

Активные звонки;

Работа по откликам;

Работа по сайтам:hh, sj;

Запись на собеседование;

Проведение собеседования +экскурсия по отделам в который требуется сотрудник;

Посещения совещания с руководством;

Присутствие на тренингах;

Так же мониторила разговоры сотрудников с клиентами.

Отмечала в анкете соблюдается ли скрипт разговора.

После чего отчеты направляла руководству.


Период работы

июль 2018 — апрель 2019   (10 месяцев)

Должность

Менеджер по подбору персонала

Компания

Гудмарт

Обязанности

Поиск персонала

Работа по сайтам:

hh, avito, sj, worki, Rabota.ru

Проведение собеседований

Телефонное интервью.

Так же занималась мониторингом,

прослушивала звонки и выдавала обратную связь.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2018 год

Учебное заведение

УлГУ

Специальность

Менеджмент


Дополнительная информация


Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Навыки и умения

-Организация и планирование рабочего времени;

-опыт работы с офисной техникой;

-лояльность;

-Владения ПК;

-опыт пользования программами;

-Коммуникативные навыки .

Обо мне

Стрессоустойчивость;

- Пунктуальность;

-Отзывчивость;

-Вежливость;

-Доброта

- Стремление к профессиональному росту;

Готова обучатся даже в незнакомой сфере деятельности;

-Люблю активный отдых. Люблю природу.

Не могу сидеть без дела даже в выходные стараюсь всегда чем то заняться найти для себя занятие .

-Готова работать и учится с дальнейшим ростом.

-Готова к трудностям.


Любая

от 35 000 руб.

Дубна

Лабораторный техник

договорная

Дубна

Кладовщик, контролер ОТК

от 25 000 руб.

Дубна

Упаковщица

договорная

Дубна

Официант

от 30 000 руб.

Дубна

Продавец кассир

от 20 000 руб.

Дубна

Главный бухгалтер

от 15 000 руб.

Дубна

Помощник руководителя

от 40 000 руб.

Дубна

Менеджер по рекламе

от 30 000 руб.

Дубна

Психолог

от 100 000 руб.

Дубна