Обязанности | •Тестирование программных продуктов по имеющимся и самостоятельно разработанным методикам. • Моделирование ситуаций, которые могут возникнуть в условиях эксплуатации программного обеспечения, описание этих ситуаций для базы знаний. • Разработка и описание методик тестирования. • Выполнение нагрузочного тестирования. • Составление документации для проведения функционального тестирования. • Анализ результатов, полученных во время прохождения тестов, выполнение классификации выявленных ошибок и описание их в информационной системе, составление отчетов по результатам для размещения в базе знаний. • Контроль процесса ликвидации выявленных ошибок разработчиком ПО. • Взаимодействие с разработчиками с целью пополнения и уточнения собственных знаний о тестируемых продуктах. • Создание тест-планов, тест-кейсов. • Совершенствование системы автоматического тестирования, разработка автоматических тестов. • Обновление и дополнение технической документации по продуктам. • Участие в проведении опытных эксплуатаций программных продуктов совместно с заказчиком. |
Обязанности | • Работа с обращениями пользователей в системе обработки обращений (Jira, HPSM) • Проведение диагностики проблем в обращениях пользователей; • Контроль над ходом исполнения заявок пользователей; • Разработка инструкций, методик и регламентов; • Обучение и адаптация новых сотрудников; • Управление Базой Знаний: актуализация статей, разработка новых статей контроль поддержания базы знаний в актуальном состоянии |
Обязанности | • Открытие рабочего графика врачам, проводится согласно структуре Клиники, распределение врачей по кабинетам выполняется в соответствии с профессиональной деятельностью врача и профильной укомплектованностью кабинета. В том случае, если врачи сменяют друг друга в одном кабинете, то между ними должен быть перерыв в 30 мин., на проветривание, уборку и подготовку рабочего места. • Оформление анализов в программе "Гемотест". Забор и прием анализов осуществляется до 12:00, анализы регистрируются в базе "Гемотест", как новая заявка на анализ, вносятся данные пациента согласно определенному порядку программы, далее по коду анализа (код можно получить у доктора, программе "Гемотест", либо связаться со службой поддержки "Гемотест") выбирается сам анализ и добавляется галочкой в заказ, вносим ФИО врача, после этого, в обязательном порядке, проверяем весь оформленный заказ, и только после этого регистрируем. От суммы итога вычитаем 10%. Записываем данный заказ в журнал учета анализов. Необходимо подготовить для медицинской сестры данные по анализу, далее сдать в процедурный кабинет, до приезда курьера. • Проведение расчетно-кассовых операций, чек на терминале (электронная касса) выбивается два раза, один экземпляр остается клиенту, второй чек клинике, на ККМ выбивается один экземпляр и передается пациенту для подтверждения оплаты. Не осуществлять операции с наличной валютой деньги, принимаемые администратором-кассиром, проверяются на подлинность. Соблюдается определенный порядок проверки их количества при приеме и выдаче. Деньги и кассовые документы хранятся в условиях, обеспечивающих их сохранность, поступившая в операционную кассу наличная выручка должна расходоваться только на определенные цели. Регистратор-кассир несет материальную ответственность за сохранность вверенных ему для работы имущества и других материальных ценностей, и денежных средств. • Сумма оплаты заносится в журнал, "Касса по врачам", а также завершаем оплату приема в программе МЕДЕСК по пациенту. • Выходить на перерыв не чаще 5 раз на 5-10 минут, при работе двух и более человек в смену, разрешается выходить только одному работнику по очереди. • Сообщать руководству о заранее запланированном пропуске своего рабочего дня или отпуске, самостоятельно найти себе замену, передать дела. • Соблюдать дресс-код, следить за внешним видом. Одежда должна быть официально-делового стиля. |
