Имя | Светлана |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Дубна |
Заработная плата | от 50 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день / Сменный график |
| |
Образование | Среднее специальное |
Опыт работы | 13 лет 6 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 39 лет (21 апреля 1985) |
Опыт работы
|
Период работы | февраль 2020 — апрель 2022 (2 года 3 месяца) |
Должность | Менеджер по привлечению клиентов |
Компания | ООО " Макс Финанс" |
Обязанности | Ведение переговоров с первыми лицами компании Продажа банковских продуктов и услуг; Поиск потенциальных клиентов; Увеличение клиентской базы; Оформление банковских продуктов и услуг от имени и по поручению клиентов; Консультация по вопросам, касающихся банковских продуктов |
|
Период работы | май 2015 — январь 2020 (4 года 9 месяцев) |
Должность | Старший специалист отдела интернет продаж |
Компания | ООО " Контакт Центр" |
Обязанности | Консультирование клиентов и партнеров посредством обработки телефонных звонков в соответствии с технологиями и стандартами: навигация по сайтам, авиабилеты (обмены, возвраты, изменения в данных);ж/д билеты (обмены, возвраты, изменения в данных; по оплате, возврату денежных средств, акциям, бонусам; создание заявок в специализированной системе, а также изменение статусов заявок. |
|
Период работы | август 2014 — декабрь 2014 (5 месяцев) |
Должность | Специалист |
Компания | Департамент дистанционного взыскания |
Обязанности | Ведение телефонных переговоров с клиентами с целью взыскания текущей задолженности; сбор, анализ и экспертиза информации, материалов, документов, необходимых для взыскания задолженности конкретного должника. Уточнение причин пропуска очередного платежа. Мотивация клиентов на погашение долга. Обработка полученной в ходе ведения телефонных переговоров информации. |
|
Период работы | июнь 2012 — август 2014 (2 года 3 месяца) |
Должность | Специалист 3 категории |
Компания | ОАО " КБ Восточный" |
Обязанности | Информирование потенциального заемщика о существующих вариантах получения ссуды и выбор оптимального из них; расчет суммы кредита и размера ежемесячных платежей в счет погашения задолженности; оформление заявки на получение кредита по телефону и предоставление заявки на рассмотрение кредитного комитета; Активные продажи и предложения банковских продуктов и услуг клиентам. |
|
Период работы | июль 2008 — июнь 2012 (4 года) |
Должность | Секретарь-делопроизводитель |
Компания | ГБУЗ " Кимрская Центральная районная больница" |
Обязанности | Учет корреспонденции, работа с документацией, делопроизводство Фиксация и обработка информации Решение организационных вопросов в проведении совещаний, деловых встреч и переговоров Прием посетителей (организация чая, кофе) Жизнеобеспечение офиса Работа с оргтехникой Осуществление приема и распределения звонков Ведение делопроизводства Планирование рабочего дня руководителя Встреча и прием посетителей, иностранных делегаций Участие в выставках, презентациях Помощь руководителю в решении всех организационных вопросов |
Образование
|
Образование | Среднее специальное |
Окончание | 2003 год |
Учебное заведение | Савеловский промышленно - экономический колледж |
Специальность | Финансы и кредит |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый) |
Командировки | Не готова к командировкам |
Навыки и умения | Исполнительная, доброжелательная, внимательная, обладаю умением и желанием общаться с людьми разных категорий. Отсутствие вредных привычек, верность идеям и жизненным идеалам, готовность учиться и стремление развиваться |
Портфолио | |
