Имя | Любовь |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Дубна |
Заработная плата | от 40 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день / Сменный график |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 4 года 11 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 30 лет (31 января 1994) |
Опыт работы
|
Период работы | апрель 2019 — по настоящее время (5 лет 8 месяцев) |
Должность | Администратор |
Компания | Sawatzky Property Management |
Обязанности | - встреча и регистрация посетителей; - оформление заявок на выдачу гостевых пропусков и пропусков на транспортные средства для допуска на территорию бизнес-центра, передача данных заявок в службу безопасности; - взаимодействие с представителями клининговой компании, по вопросам поддержания чистоты в зоне ресепшн; - Ежедневный обход бизнес-центра, визуальный контроль работы технических приборов; - прием и распределение входящих звонков; - прием, регистрация, передача и отправка входящей и исходящей корреспонденции; - составления рабочих графиков сотрудников; - заполнение реестров (акты, счета, договора и т.д.); - изготовление пропусков для сотрудников и арендаторов; - брошюровка и ламинирование договоров и пропусков; - контроль за исполнением и прием заявок по выполнению работ; - работа с офисной техникой; - взаимодействие с Арендаторами (подготовка документов, информационная рассылка) |
|
Период работы | февраль 2019 — апрель 2019 (3 месяца) |
Должность | Менеджер по подбору персонала |
Компания | - |
Обязанности | - размещение информации о вакансиях в интернете; - проведение собеседований; - сопровождение процесса оформления и адаптации для успешных кандидатов. |
|
Период работы | август 2018 — февраль 2019 (7 месяцев) |
Должность | Менеджер по работе с клиентами |
Компания | Вайлдберриз, ООО |
Обязанности | Прием и распределение товара на пункте самовывоза; Выдача заказов клиентам и курьерам; Расчет клиентов; Ведение кассовой дисциплины; Оформление отправочных документов; Обеспечение качественного обслуживания клиентов, а так же консультирование клиентов. |
|
Период работы | январь 2018 — август 2018 (8 месяцев) |
Должность | Бизнес-ассистент |
Компания | ИП Потапова К.П. |
Обязанности | -консультирование и обслуживание клиентов; - ежедневный, еженедельный и ежемесячный подсчет посетителей, примерок, продаж, количества и сумм продаж; - проведение продаж в программе МойСклад и иных системах контроля и учета, ведение записей в тетради по продажам; - обработка входящих и осуществление исходящих звонков потенциальным клиентам; - обработка входящих и отправка исходящих сообщений, комментариев в Instagram и Whats App, рассылок; - частичный постинг в соц.сетях (загрузка историй или написание поста о товаре); - выполнение и перевыполнение плана продаж. - проведение инвентаризации текущих остатков по складу, контроль и учет товара (проверка, корректировка); - оформление приемок и отгрузок в МойСклад товара; - обработка заявок в интернет-магазине; - создание и контроль отправления посылок в службе СДЭК и Почте России; - контроль наполнения в интернет-магазине, импорт новых моделей, изменение актуальности цен; - общение с новыми потенциальными оптовиками и местами реализации, помощь в заключение и проведении сделок; - ведение CRM систем, МойСлад, таблиц Excel по поставкам реализации; - сбор и аналитика данных, создание таблиц отчетности по опту и продажам. |
|
Период работы | май 2017 — ноябрь 2017 (7 месяцев) |
Должность | Менеджер по работе с физическими лицами |
Компания | ООО "Телеком МПК" |
Обязанности | - ежедневный прием и обработка заявлений от клиентов по поводу подключения или отключения основных и дополнительных услуг; - изменений данных о клиенте (к примеру, изменение адреса прописки, телефонов, фамилии клиента); - разрешение спорных и конфликтных ситуаций; - консультирование клиентов по предоставляемым услугам компании; - работа с кассой и кассовой документацией, проведение инкассаций. |
|
Период работы | август 2016 — апрель 2017 (9 месяцев) |
Должность | Менеджер отдела активных продаж |
Компания | ООО "Телеком МПК" |
Обязанности | - совершение обходов по многоквартирным домам с предложение услуг компании; - сбор данных для дальнейшего подключения услуг; - заключение договоров; |
|
Период работы | май 2015 — сентябрь 2015 (5 месяцев) |
Должность | Администратор рецепции |
Компания | Танцевальная студия "Юна-спорт" |
Обязанности | - Встреча гостей и клиентов клуба, а так же консультация по услугам; - Продажа и оформление абонементов; - Запись на тренировки; - Выполнение планов продаж; - Входящие и исходящие звонки; - Работа с кассой и кассовой документацией. |
|
Период работы | сентябрь 2013 — март 2014 (7 месяцев) |
Должность | Продавец-кассир |
Компания | Красный Куб |
Обязанности | - консультирование и обслуживание покупателей; - прием и выкладка товара, - работа с кассой и кассовой документацией; - заполнение отчетов о поставках товара; - проведение инвентаризаций. |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2016 год |
Учебное заведение | Международный университет Общества, природы и человека Дубна |
Специальность | Менеджмент, Менеджер по управлению проектами |
|
Образование | Среднее специальное |
Окончание | 2012 год |
Учебное заведение | ГБОУ СПО Политехнический колледж № 13 им. П. Овчинникова |
Специальность | ДОУ, Документационное обеспечение управление и архивоведение |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый) |
Водительские права | Категория B |
Командировки | Готова к командировкам |
Навыки и умения | Заключение договоров Активные продажи знание ms office Навыки продаж MS Outlook Пользователь ПК Деловое общение CRM Участие в Тендерах Тендеры Анализ продаж Поиск информации в интернет Электронная почта Ведение групп в социальных сетях Работа с большим объемом информации Грамотная речь Клиентоориентированность Ориентация на результат B2B Продажи Прямые продажи Делопроизводство Архивная опись документации Архивирование Internet Грамотность Урегулирование конфликтов Офисная техника Работа с жалобами клиентов |
Обо мне | - грамотная письменная и устная речь; - владение оргтехникой, мини-АТС; - ответственность, внимательность, стрессоустойчивость; - умение оформлять различные типы документов; - способность к обучению и восприятию информации; - умение выслушать собеседника; - наличие успешного опыта в прямых продажах; - проявление тактичности и толерантности; - анализаторские способности, необходимые для нахождения вариантов решения проблемных ситуаций; - проявление гибкости. - Быстрая печать (английский, русский); - Уверенный пользователь ПК (Word, Internet, Outlook, Excel, 1C); - Английский язык (читаю и перевожу со словарем, на данный момент обучаюсь на онлайн-курсах) |