• Операционно-кассовое обслуживание физических лиц; • консультирование клиентов по спектру услуг и тарифов банка; • осуществление перекрестных продаж банковских продуктов и услуг; • осуществление наставничества над сотрудниками по операционной работе; • управление процессом обслуживания клиентов • планирование и контроль объемов денежных средств и ценностей; • открытие и закрытие операционного дня; • формирование сводной отчетности дня; • дополнительный контроль правомерности проведения операций сотрудниками; • контроль над своевременным проведением / завершением операций в автоматизированной системе; • организация загрузки / выгрузки устройств самообслуживания и инкассации в подразделении. | 