Специалист клиентской поддержки

Имя

Иван

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Дубна

Заработная плата

от 30 000 руб.

График работы

Сменный график / Гибкий график / Удаленная работа

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

3 года 10 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

34 года   (7 ноября 1990)

Опыт работы

Период работы

май 2016 — сентябрь 2018   (2 года 5 месяцев)

Должность

Специалист группы мониторинга

Компания

Департамент информационных технологий города Москвы

Обязанности

Работа в проекте edc.mos.ru. Мониторинг заявок в системе ЕДЦ. Консультирование диспетчеров по возникшим вопросам. Помощь в закрытии заявок.

Период работы

ноябрь 2014 — март 2016   (1 год 5 месяцев)

Должность

Специалист группы поддержки по пластиковым картам

Компания

Внешпромбанк, ООО

Обязанности

Поддержка держателей пластиковых карт, мониторинг операций клиентов, мониторинг работоспособности банкоматов и ПЛТ, блокировка и разблокировка подозрительных операций

Образование

Образование

Среднее специальное

Окончание

2010 год

Учебное заведение

Каменский техникум строительства и автосервиса

Специальность

Автоматизированные системы обработки информации и управления

Дополнительная информация

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готов к командировкам