Бронирование номеров в Bnovo, встреча, размещение и выписка гостей, прием оплаты и ведение кассовой ведомости, составление отчетной документации, консультирование постояльцев и потенциальных гостей о гостинице и предоставляемых услугах, контроль за чистотой в номерах и на территории всей гостиницы, решение конфликтных ситуаций.
Период работы
январь 2021 — май 2021 (5 месяцев)
Должность
Администратор кондитерском дома
Компания
ООО Сладкая жизнь
Обязанности
Прием и ведение заказов, административная работа по цеху, командное взаимодействие с кондитерами, ведение отчетной документации компании, закуп расходных материалов и продуктов, контроль клининга.
Период работы
ноябрь 2019 — январь 2021 (1 год 3 месяца)
Должность
Администратор студии маникюра
Компания
ИП КРАВЦОВ Р.Ю
Обязанности
Администратор студии маникюра
Встреча клиентов на рецепции студии, создание уютной атмосферы (чай, кофе), входящие и исходящие звонки, коммуникация и ведение crm в Google docs, клиентская запись в Yclients, продажа уходовой продукции, работа с ккм, закупка продукции и расходных материалов, взаимодействие с instagram (посты, сториз), стерилизация и обработка инструментов, решение конфликтных ситуаций, ведение отчетной документации.
Последние 4 месяца работала за Старшего администратора (подбор персонала, обучение, прием документов (в подчинении было 6 сотрудников)).
Период работы
март 2019 — ноябрь 2019 (9 месяцев)
Должность
Администратор-менеджер
Компания
ООО "Глория"
Обязанности
Осуществление административной поддержки отдела обучения по шугарингу, встреча клиентов на рецепции, прием входящих и исходящих звонков, документооборот, коммуникация с клиентами, ведение базы и поиск моделей, работа в CRM, Bitrix, 1С: предприятие и склад, выполнение плана продаж продукции и обучающих курсов, работа с ккм, сбор и актуализация данных, обеспечение жизнедеятельности офиса и склада наличием канцтоваров, продукции и хозтоваров.
Период работы
март 2017 — декабрь 2017 (10 месяцев)
Должность
Администратор
Компания
ООО "Жемчужина"
Обязанности
Встреча клиентов фитнес клуба на ресепшн, сопровождение клиентов, входящие/исходящие звонки, совершение сделки, заключение договоров, ведение клиентской базы, привлечение клиентов в соц.сетях, ведение и оформление web-сайта.
Период работы
октябрь 2016 — март 2017 (6 месяцев)
Должность
Администратор зала
Компания
ООО "ГАРАНТ ИНВЕСТ"
Обязанности
Встреча и сопровождение гостей ресторана, поддержание чистоты и порядка в зале, прием заказов, контроль бронирования столов, помощь официантам в обслуживании гостей, работа с r-keeper
Период работы
март 2016 — июнь 2016 (4 месяца)
Должность
Продавец-консультант
Компания
ООО "РТГ"
Обязанности
Консультирование покупателей, помощь в подборе товара, помощь в примерочных, прием и выкладка товара в торговом зале, соблюдение порядка в торговом зале.
Период работы
июль 2015 — май 2016 (11 месяцев)
Должность
Менеджер по продажам
Компания
Телеканал "Дубна"
Обязанности
Поиск новых клиентов и сопровождение клиентской базы, холодные звонки/встречи, предоставление и консультация рекламных услуг, заключение договоров.
Период работы
сентябрь 2014 — май 2015 (9 месяцев)
Должность
Старший продавец-кассир
Компания
ОАО "Бегемотик-Талдом"
Обязанности
Работа в крупной франчайзинговой сети магазинов игрушек, консультирование покупателей, приемка и выкладка товара, работа с компьютером и ккм, взаимодействие в 1С: Розница, ведение отчетной документации, аналитика продаж и ассортимента, решение административных вопросов.
Период работы
май 2012 — август 2014 (2 года 4 месяца)
Должность
Продавец-консультант
Компания
ЗАО "Бэбилэнд"
Обязанности
Работа в сети детских товаров, консультирование покупателей, маркировка товара, выкладка товара в торговом зале, контроль за наличием ассортимента товара, поддержание витрин торгового зала в чистоте, ведение отчетности о сроках продукции (отдел питания и химии).
Образование
Образование
Высшее
Окончание
2015 год
Учебное заведение
Московский Государственный Университет печати им. И. Федорова
Специальность
Реклама
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Базовый)
Командировки
Не готова к командировкам
Курсы и тренинги
Бизнес тренинг: Мастер-группа "Розница", основы техники продаж (2014г.), руководитель: Евгений Божко