Имя | Наталья |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Дубна |
Заработная плата | от 50 000 руб. |
График работы | Гибкий график / Подработка / Удаленная работа |
| |
Образование | Среднее специальное |
Опыт работы | 7 лет 3 месяца |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 29 лет (4 апреля 1995) |
Опыт работы
|
Период работы | декабрь 2020 — по настоящее время (4 года) |
Должность | Старший финансовый консультант |
Компания | ПАО СОВКОМБАНК |
Обязанности | Консультировать входящих клиентов по продуктам и услугам банка: ипотека, кредиты, карты, вклады, страхование, ОСАГО, КАСКО: Оформлять банковские продукты и услуги банка; Ежедневная обработка клиентов своего портфеля (обзвон клиентов) Так же работа в CRM, Дайлер, оформление дистанционных заявок на кредит/назначение встреч. |
|
Период работы | декабрь 2019 — декабрь 2020 (1 год 1 месяц) |
Должность | Главный специалист |
Компания | ООО ЦПД |
Обязанности | Главный специалист клиентского центра Распределение задач между персоналом, обучение, разрешение конфликтных ситуаций, составление и ведение различных графиков, тестирование персонала, прослушка звонков, выявление и проработка ошибок, отчетность и т. д. |
|
Период работы | июль 2018 — ноябрь 2018 (5 месяцев) |
Должность | Специалист по обработке кредитных заявок |
Компания | ООО Локо Банк |
Обязанности | Регистрировать в базе заявки на получение розничных банковских продуктов, поступающие по телефону, электронной почте или через интернет-сайт Банка. Консультировать клиентов по розничным продуктам и услугам Банка. Предоставлять клиентам необходимую актуальную информацию по тарифам, услугам, процедурам и акциям Банка. Проводить предварительные расчеты по розничным продуктам. Заведение заявок, отправление на рассмотрение. |
|
Период работы | август 2016 — январь 2018 (1 год 6 месяцев) |
Должность | Кредитный эксперт |
Компания | ООО Сетелем банк |
Обязанности | Активное привлечение клиентов Консультирование клиентов по условиям потребительского кредитования Первичная оценка кредитоспособности клиентов Качественное оформление и обработка документов |
|
Период работы | май 2015 — сентябрь 2015 (5 месяцев) |
Должность | Оператор-Кассир |
Компания | Букмекерский клуб |
Обязанности | -Прием ставок на спортивные события; -Консультирование гостей о правилах приема ставок, соблюдая стандарты качества обслуживания; -Ведение внутренней отчетной документации. |
|
Период работы | сентябрь 2014 — март 2015 (7 месяцев) |
Должность | Администратор |
Компания | ДЦ Джунгли |
Обязанности | - Запись детей в игровую площадку - Прием заказов на банкеты - Организация и проведение банкетов - Ведение соответствующей отчетности - Работа на ККМ |
Образование
|
Образование | Среднее специальное |
Окончание | 2018 год |
Учебное заведение | Московско финансово юридическая академия |
Специальность | Юрист |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый) |
Командировки | Не готова к командировкам |
Курсы и тренинги | Проходила тренинги кросс продаж, и эффективных продаж. |
Навыки и умения | Обо мне:Ответственно отношусь к выполняемой работе, стрессоустойчивая, пунктуальная, способна быстро обучаться, умею работать в команде, адекватно реагирую на критику. |