Имя | Надежда |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Дубна |
Заработная плата | от 35 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 6 лет 8 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 34 года (22 марта 1991) |
Опыт работы
|
Период работы | февраль 2016 — по настоящее время (9 лет 4 месяца) |
Должность | Менеджер по продажам |
Компания | ПАО Сбербанк России |
Обязанности | - консультирование клиентов по всем банковским продуктам и услугам; - продажи розничных продуктов (ипотека, депозиты, кредитные карты, сервисные услуги, потребительские и авто кредиты); - ведение отчетности; - проведение встреч с клиентами и подписание договоров; - ведение кредитного досье клиента; - обзвон клиентов с целью привлечения. |
|
Период работы | октябрь 2015 — январь 2016 (4 месяца) |
Должность | Менеджер агентской группы (руководитель группы) |
Компания | ПАО "Росгосстрах" |
Обязанности | Планирование: - финансовое планирование - планирование деятельности агентской группы (теоретическое и практическое обучение, организация мобильных бригад, распределение участков и потенциальных клиентов и др.) Обучение: - продуктовое обучение (индивидуальное и групповое) - обучение технологии продаж (в классе и в поле) - обучение качественному заполнению документации. Улучшение качественного и количественного состава группы: - подбор и адаптация страховых агентов (норма количества агентов в группе - 35 человек) - сокращение количества нерентабельных агентов. Мотивация агентов: - помощь в достижении высокой категории - помощь в работе с клиентом - организация соревнований Контроль работы агентов: пролонгаций страховых договоров, грамотного заполнения страховой документации, количества и качества клиент-контактов, выполнения плана. |
|
Период работы | февраль 2015 — октябрь 2015 (9 месяцев) |
Должность | Старший менеджер группы розничных продаж |
Компания | Банк Возрождение ПАО |
Обязанности | Обслуживание и сопровождение физических лиц (кредиты, карты, ипотека, холодные звонки с целью привлечения клиентов) Презентации продуктов банк на организациях с целью привлечения клиентов. |
|
Период работы | октябрь 2014 — январь 2015 (4 месяца) |
Должность | Специалист в отделе регистрации и учета налогоплательщиков |
Компания | Межрайонная ИФНС №12 по МО |
Обязанности | • регистрация индивидуальных предпринимателей; • постановка и снятие с учета индивидуальных предпринимателей, включая постановку на учет налогоплательщиков единого налога на вмененный доход в налоговом органе по месту осуществления предпринимательской деятельности; • постановка и снятие с учета физических лиц по месту жительства и месту нахождения недвижимого имущества, транспорта; • комплектование учетных и регистрационных дел налогоплательщиков физических лиц - индивидуальных предпринимателей и передача их в архив; • прием и первичная проверка и выдача документов по учету налогоплательщиков- физических лиц • внесение изменений в учетные данные физического лица на основании документов, поступающих из регистрирующих органов; • обработка документов на бумажном носителе и в электронном виде, содержащих информацию об открытии (закрытии) счетов, поступающих от банков и налогоплательщиков; • передача сведений в электронном виде из ЕГРЮЛ, ЕГРИП на вышестоящий уровень и в государственные внебюджетные фонды; • работа по передаче налогоплательщиков индивидуальных предпринимателей и физических лиц при изменении местожительства, формирование и передача учетных дел; |
|
Период работы | август 2011 — август 2014 (3 года 1 месяц) |
Должность | Супервайзер отдела продаж |
Компания | ОАО КБ "Восточный" |
Обязанности | Анализ операционной деятельности отдела; Расчет и прогнозирование нагрузки; Ведение отчетности по операционным показателям отдела продаж входящего телемаркетинга; Распределение обязанностей и поддержание дисциплины в отделе входящего телемаркетинга (130 человек); Контроль за соблюдением графика работ, расстановкой персонала в соответствии со штатным расписанием; Определение требований к кандидатам при приеме на работу и участие в отборе; Проведение тренингов и обучений мидл-персонала; Командировки с целью обучения персонала площадок Саратова, Хабаровска; Командировки с целью повышения квалификации для подготовки к руководящей должности; |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2014 год |
Учебное заведение | Международный университет природы, общества, и человека "Дубна" |
Специальность | Инновационный менеджмент |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый) |
Водительские права | Категория B |
Командировки | Готова к командировкам |
Курсы и тренинги | 2014 ОАО КБ "Восточный" Я руководитель - я подчиненный Хабаровск 2014 ОАО КБ "Восточный" Треннинг стрессоустойчивости Саратов 2013 ОАО КБ "Восточный" ApexBerg Хабаровск |
Навыки и умения | МS Office (продвинутый пользователь Excel), Outlook, Avaya CMS Supervisor, Siebel CRM. Ведение диалога по продажам Усидчивость, целеустремленность, системное мышление, коммуникабельность, наблюдательность, требовательность, работа с большими базами данных |