• Руководство сотрудниками в смене (до 10 чел.) • ведение документооборота и отчетности • прием, организация и контроль проведения банкетов • прием и обработка звонков/сообщений клиентов в месенджерах и соц. сетях компании (инстаграм, вконтакте) • работа в CRM-системе Bitrix24 • работа с кассой • финансовое планирование и управление финансами компании • выполнение инвентаризации и закупочной деятельности • обучение персонала • консультирование посетителей • контроль обеспечения чистоты и порядка в зале, а также технической исправности центра • контроль приема заказов от посетителей • осуществление проверки выписанных счетов и контроль расчетов с посетителями • принятие мер к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций • контроль соблюдения работниками организации трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены • обеспечение работы по эффективному и культурному обслуживанию гостей центра, создание для них комфортных условий • выполнение отдельных служебных поручений. |