Ведущий специалист-оператор (call-центр)

МФЦ города Дубны

Условия работы

Город

Дубна, Ул. Станционная, дом 32   –   на карте

Заработная плата

от 51 000 руб.

График работы

Сменный график

Предоставляется

Обучение

Условия

- официальное трудоустройство;

- полный соцпакет;

- стабильная заработная плата;

- удобный график и работа рядом с домом;

- профессиональный старт для специалистов без опыта;

- корпоративное обучение;

- престижность государственного учреждения;

- интересная работа;

- график 2/2

- обеденный перерыв 1 час.

Обязанности

- осуществление приема, обработки и переадресации, поступивших входящих

телефонных вызовов и интернет-сообщений;

- обеспечение регистрации телефонных звонков и интернет-сообщений;

- оказание справочно-информационных услуг по вопросам оказания государственных или

муниципальных услуг, предоставляемых в МФЦ;

- информирование заявителей о готовности запрашиваемых документов;

- работа с обращениями заявителей.

Требования к кандидату *

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

Не требуется

Требования

Высшее или среднее специальное профессиональное образование. Допустимо неоконченное высшее (при условии, что сейчас проходите обучение в ВУЗе).

Уверенный пользователь ПК.

Опыт работы с людьми приветствуется.

Обучаемость, внимательность, ответственность, стрессоустойчивость, грамотная устная и письменная речь, коммуникабельность.