Обязанности | Эффективное управление сектором ПВЗ (от 12 до 21 магазина площадью 150 - 400 кв.м. в городах Московской, Тверской, Рязанской и Ярославской области) - Контроль и обеспечение выполнения плановых показателей. - Работа с персоналом: контроль обучения персонала, подбор и адаптация новых сотрудников Компании, контроль качества обслуживания Клиентов, контроль соблюдения трудовой дисциплины. - Контроль использования трудовых, материальных и технических ресурсов в процессе торговой деятельности ПВЗ - Взаимодействие с другими подразделениями Компании по обеспечению бесперебойной работы магазинов. Решение оперативных проблем: поломки оборудования, конфликты, нехватка персонала и т.п. - Контроль работы с ТМЦ (анализ товародвижения, товарного наполнения, контроль соблюдения стандартов выкладки товара в ТЗ) - Участие в подготовке и проведении плановых полных инвентаризаций - Запуск 10 новых объектов (оценка локации, утверждение плана зонирования магазина, подбор и обучение персонала, помощь в подготовке магазина к открытию) |
Обязанности | Организация и контроль работы пункта выдачи заказов: - подбор, адаптация, обучение персонала; - обеспечение выполнения ключевых показателей ПВЗ (товарооборот, NPS и CSI, конверсия, комплексность, расходы на персонал, доля потерь, выполнение плана продаж подарочных карт, товаров в рассрочку и т.д), ведение кассовой дисциплины; - работа с ТМЦ (приемка товара, анализ и контроль товародвижения, пересчет товаров по категориям, контроль выкладки товаров в торговом зале, уценка товаров имеющие незначительные повреждения, списание потерявших свои потребительские свойства и непригодных для дальнейшей реализации товаров, оптовые продажи товаров с выставлением счета, оформление сопроводительных документов при возврате товара поставщику, возврат товаров на склад РЦ (невыкупленные заказы ИМ), подготовка и проведение плановых полных инвентаризаций. - работа с информационным, учебным и корпоративным порталами Компании (дистанционное обучение сотрудников, подача заявок в смежные департаменты, электронный документооборот, закрытие опросов/задач поступающих с ЦО). - работа с контролирующими организациями (предоставление необходимой документации при проверках Роспотребнадзора и пожарной инспекции) - урегулирование конфликтных ситуаций и споров с Клиентами организации; - участие в запуске новых ПВЗ (помощь в подготовке к открытию 8 ПВЗ площадью 150-400 кв.м., обучение и адаптация новых сотрудников Компании) |
Обязанности | Обеспечение выполнения ключевых операционных показателей магазина (выручка, расходы на персонал, доля потерь и др.) Подбор, адаптация и управление персоналом (штат 13 человек) Постановка задач персоналу (распределение ежедневных и периодических задач с ЦО) Ведение первичного кадрового делопроизводства (дистанционное оформление/увольнение сотрудников) Контроль за соблюдением требований по охране труда и пожарной безопасности (проведение инструктажей в соответствии с графиком) Взаимодействие с проверяющими организациями (предоставление запрашиваемой документации при проверках Роспотребнадзора и Пожарной инспекции) Контроль ведения кассовой дисциплины Анализ экономических показателей магазина (товарооборот, LFL, коэффициент оборачиваемости товаров, товарные запасы, продажи по категориям, % потерь и т.д.) Оптимизация потерь (своевременная уценка товара, корректировка заказа на поставку, инициирование изменение кластера по товарной категории с расширением/сокращением ассортиментной матрицы) |
