Менеджер по работе с клиентами

2037341   ·   19 мая 2025, 14:09   ·   180 просмотров

Имя

Телунц

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Дубна

Заработная плата

от 70 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Удаленная работа

 

Образование

Высшее

Опыт работы

8 лет 11 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

32 года   (4 июня 1992)


Опыт работы


Период работы

март 2025 — по настоящее время   (3 месяца)

Должность

Специалист по сопровождению продаж

Компания

АО "Технокомплект"

Обязанности

1. Оформление первичной документации;

2. Создание задач в программе Мотив;

3. Оформление заказов в 1С;

4. Оформление пропусков на вывоз продукции.


Период работы

сентябрь 2024 — октябрь 2024   (2 месяца)

Должность

Специалист по отгрузкам

Компания

ДКЗ

Обязанности

1. Организация пропусков, встреча и сопровождение транспорта на территории ПРОМТЕХ-Дубна;

2. Оформление документации в 1С ЕRP (ТТН, КПД);

3. Работа с клиентом по решению вопросов, связанных с отгрузками;

4. Осуществление своевременных отгрузок, взаимодействие со складами и логистическими услугами.


Период работы

ноябрь 2018 — март 2024   (5 лет 5 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

ООО "Курьер Сервис Экспресс"

Обязанности

1. Поиск клиентов в сегменте В2В и В2С;

2. Работа с юр. лицами (холодные звонки);

3. Заключение договоров;

5. Консультирование клиентов по услугам, тарифам и срокам доставки;

6. Работа с действующими клиентами компании, выстраивание процессов взаимодействия;

7. Информирование клиентов об услугах, оказываемых компанией, о новостях в области услуг.


Период работы

август 2016 — сентябрь 2018   (2 года 2 месяца)

Должность

Специалист по работе с клиентами

Компания

Кофейная компания Dimaestri

Обязанности

1. Активные продажи клиентам компании;

2. Расширение ассортимента при работе с клиентом, увеличение объема продаж и выполнение плана продаж;

3. Информационная поддержка клиента по продукции по телефону;

4. Прием заказов и консультация по продуктам и услугам компании;

5. Работа с базой данных клиентов (crm), контроль и актуализация информации, проверка и внесение изменений;

6.Обработка заказов с сайта и ведение клиента до следующего заказа;

5. Работа с холодной базой;

6. Восстановление взаимоотношений с неактивными клиентами.

7. Работа с ОПТовыми клиентами.


Период работы

апрель 2016 — август 2016   (5 месяцев)

Должность

Администратор

Компания

ООО "Межотраслевое Бюро Автоматизации"

Обязанности

1. Поддержка, помощь и выполнение поручений руководителя.

2. Прием телефонных звонков и посетителей.

3.Предоставление клиентам информации о товаре, оказание помощи в затруднительных ситуациях.

4. Ведение электронного архива, оформление необходимой документации.


Период работы

август 2015 — март 2016   (8 месяцев)

Должность

Консультант по банковским продуктам

Компания

Сбербанк России

Обязанности

1. Продажа онлайн-продуктов, услуг банка, страховых коробок;

2. Объяснение клиентам преимуществ использования устройств самообслуживания и проведение обучения по работе с ними;

3. Уточнение цели визита клиента в банк и его направление к соответствующим специалистам отделения;

4. Предложение клиентам "продуктов/услуг дня".


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2015 год

Учебное заведение

Университет "Дубна"

Специальность

Государственное и муниципальное управление


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

Знание основных программ, Microsoft Word, Ecxel. Опыт работы с системой CRM. Работа с программой 1С:Предприятие 8.3.


Администратор, кладовщик

от 30 000 руб.

Дубна

Прораб сантехнического участка

от 80 000 руб.

Дубна

Оператор

от 30 000 руб.

Дубна

Уборщица вечерняя

договорная

Дубна

Электромонтер

от 35 000 руб.

Дубна

Тракторист - Машинист

от 60 000 руб.

Дубна

Оператор

от 30 000 руб.

Дубна

Охранник

от 25 000 руб.

Дубна

Лаборант клинической лаборатории

от 30 000 руб.

Дубна

Механик по выпуску авто

договорная

Дубна